Processus

Comment fonctionne SuperSales

De la connexion de votre calendrier au coaching personnalisé : découvrez comment SuperSales transforme chaque appel commercial en opportunité de progression.

Processus

Comment ça marche

Connectez votre agenda, on s'occupe du reste.

01

Connectez

Connectez votre calendrier Google ou Microsoft. SuperSales rejoint automatiquement vos réunions et enregistre chaque appel.

02

Analysez

L'IA écoute, transcrit et analyse chaque appel. Score, objections, points forts — tout est détaillé automatiquement.

03

Progressez

Chaque commercial reçoit un coaching personnalisé. Les managers voient l'ensemble. La performance monte, naturellement.

Étape 1 : Connectez votre calendrier

La mise en route de SuperSales prend moins de deux minutes. Rendez-vous dans Paramètres > Calendrier et connectez votre agenda Google Calendar ou Microsoft Outlook en un clic. SuperSales détecte automatiquement tous vos rendez-vous commerciaux à venir et identifie ceux qui incluent des participants externes — vos prospects et clients.

Aucune extension à installer, aucun plugin navigateur, aucun lien de visio à partager. Votre équipe commerciale continue d'utiliser Google Meet, Zoom ou Microsoft Teams comme d'habitude. SuperSales s'intègre de manière invisible dans votre workflow existant, sans friction pour vos commerciaux ni pour vos prospects.

Étape 2 : SuperSales rejoint automatiquement vos appels

Quelques minutes avant chaque rendez-vous détecté, SuperSales programme un assistant discret qui rejoint la visioconférence. L'enregistrement et la transcription démarrent automatiquement, sans action de votre part.

L'assistant capture l'intégralité de la conversation : audio, vidéo et transcription mot à mot. Vos données sont hébergées sur des serveurs européens (conformité RGPD) et chiffrées en transit comme au repos. Vous pouvez à tout moment désactiver l'enregistrement pour un rendez-vous spécifique depuis votre tableau de bord.

L'enregistrement fonctionne sur toutes les plateformes majeures : Google Meet, Zoom et Microsoft Teams. Aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire selon la plateforme utilisée — SuperSales gère tout.

Pourquoi l'automatisation est clé

Les outils qui nécessitent une action manuelle (lancer un enregistrement, coller un lien) souffrent d'un taux d'adoption inférieur à 30 %. Avec SuperSales, 100 % des appels sont capturés dès le premier jour, parce que le commercial n'a rien à faire.

Étape 3 : Analyse IA instantanée

Dès la fin de l'appel, SuperSales déclenche une analyse complète par intelligence artificielle. Notre moteur IA traite la transcription intégrale et génère en quelques minutes :

  • Un score global de performance commerciale (sur 100), basé sur une grille de compétences personnalisable
  • Une analyse des objections identifiées pendant l'appel, avec évaluation de la réponse apportée
  • Un lead scoring qui évalue la maturité du prospect et la probabilité de closing
  • Un résumé structuré de l'appel avec les points clés, les engagements pris et les prochaines étapes
  • Le ratio temps de parole entre le commercial et le prospect

Toute l'analyse est en français, pensée pour les équipes commerciales francophones. Chaque indicateur est accompagné d'explications concrètes et de recommandations actionnables — pas de jargon technique.

Pour approfondir le sujet de l'analyse des appels commerciaux, consultez notre article : Comment analyser vos appels commerciaux avec l'IA.

Étape 4 : Coaching personnalisé et dashboard

SuperSales ne se contente pas d'analyser : il coache. Chaque commercial accède à un tableau de bord personnel avec l'évolution de ses scores, ses compétences fortes et ses axes d'amélioration. L'IA identifie des patterns récurrents — objections mal gérées, découverte insuffisante, closing trop précipité — et propose des recommandations ciblées.

Les managers et directeurs commerciaux disposent d'une vue équipe complète : performance individuelle et collective, top objections, taux de closing, évolution par période. Tout est centralisé pour prendre des décisions data-driven sans passer des heures en double-écoute.

Découvrez comment le coaching IA transforme la performance commerciale dans notre guide complet : Le coaching commercial IA en 2026.

Un processus 100 % automatique

De la connexion du calendrier au coaching personnalisé, l'ensemble du processus est entièrement automatisé. Vos commerciaux n'ont aucune action à effectuer : SuperSales travaille en arrière-plan, appel après appel, pour construire une base de données de coaching sans équivalent.

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